Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L’IFHEC

L’Institut de formation en hypnose et en coaching (IFHEC) inc. est une école de formation en hypnothérapie. L’IFHEC accorde une grande importance à la confidentialité des renseignements qui sont recueillis sur son site Internet et veille ainsi à protéger la vie privée de ses clients et à conserver en toute sécurité les données collectées.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour s’inscrire aux différents cours, le client peut remplir le formulaire qui est disponible sur ce site Internet en fournissant des informations telles que son nom complet, son adresse postale, son numéro de téléphone et son adresse courriel. S’il le désire, il peut créer un mot de passe afin d’accéder à sa fiche d’étudiant, où il pourra consulter la liste des cours auxquels il est inscrit et apporter des modifications à ses renseignements personnels.

Le client qui désire s’inscrire à notre infolettre peut remplir la fiche conçue à cet effet en fournissant son adresse courriel dans le but de recevoir les communiqués de l’Institut, qui contiennent notamment des renseignements sur les prochaines formations, des promotions, des découvertes sur l’hypnose ainsi que des informations sur la relation d’aide en général.

SÉCURITÉ DES DONNÉES DE CARTE DE CRÉDIT

Afin de prévenir la fraude, les données des cartes de crédit que les clients fournissent en effectuant des réservations de formations sur le site Internet sont protégées par une technologie de cryptage, par conséquent, nous nous assurons de la sécurité des renseignements liés aux cartes de crédit et bancaires. Veuillez cependant noter que malgré notre grande prudence et les précautions qui sont prises relativement au stockage sécuritaire, nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour agir avec dévouement afin de protéger les informations de notre clientèle.

AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER CERTAINS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous pouvons partager certains renseignements avec le personnel de notre Institut et des sous-traitants avec qui nous avons une entente de confidentialité et de protection des renseignements, et ce, dans le but d’offrir un service de qualité à nos clients. Cela inclut, par exemple, notre expert-comptable et notre adjointe administrative (relevés fiscaux de fin d’année pour les frais de scolarité), notre réviseure linguistique (rédaction et révision de lettres et documents remis à nos étudiants), notre technicien en infographie (production et impression de diplômes et de certificats) de même que notre spécialiste en marketing (envoi d’infolettres). À la demande des étudiants et avec leur autorisation, nos enseignantes et superviseures de stages peuvent les contacter dans le but de leur offrir des suivis, un accompagnement personnalisé et du coaching afin de bien les encadrer dans leur cheminement académique.

Veuillez prendre note que toutes les informations recueillies servent uniquement dans le cadre de nos services liés à nos formations. Celles-ci ne sont pas vendues, ni échangées, ni partagées avec qui que ce soit pour des raisons de publicité, de sollicitation ou de marketing.

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour toutes interrogations, plaintes ou demandes de renseignements, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse de bureau administratif suivante : Institut de formation en hypnose et en coaching inc., 467, rue Notre-Dame, bureau 208, Repentigny (Québec), J6A 2T3.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : admin@formationhypnose.ca

TEMPS DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les renseignements personnels de nos clients aussi longtemps qu’il est nécessaire afin de répondre à leurs demandes de formations, de répondre à leurs interrogations concernant leur dossier, de leur fournir des pièces justificatives, de régler des mésententes, de respecter nos obligations envers les associations dont nous sommes membres et de nous conformer aux exigences de nos assureurs.

GOOGLE ANALYTICS

Dans le but d’analyser les rendements de nos publicités, nous utilisons la technologie de Google Analytics à des fins de statistiques afin de connaître, par exemple, le nombre de personnes qui ont visité ce site Internet, les pages qu’elles ont consultées, le temps qu’elles ont passé sur chaque page, etc. Veuillez noter que nous n’avons pas accès à l’identité des gens par ce moyen. Les données sont révélées uniquement sous forme de chiffres.

ÂGE D’ACCÈS AUX FORMATIONS DE NOTRE ÉCOLE

Nos formations sont offertes à une clientèle de 16 ans et plus. Par conséquent, nous vous demandons d’éviter de remplir les formulaires qui sont accessibles sur ce site Internet si vous avez moins de 16 ans. L’IFHEC vous invite à consulter régulièrement ce site Internet afin d’être avisé de toute mise à jour sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels et de toute modification à nos politiques.